ما العلامة التجارية للمحرك المستخدمة في ستائر التظليل الأوتوماتيكية الخاصة بكم؟
نستخدم محركات أسطوانية تعمل بالتيار المستمر من علامتي Dooya أو A-OK، وكلاهما من أبرز العلامات التجارية العالمية الموثوقة على نطاق واسع في قطاع معالجة النوافذ. وتتميّز هذه المحركات بالتشغيل الفائق الهُدوء، والتوقيف الدقيق عند نقطة محددة، ومتوسط عمر افتراضي يبلغ ٥٠٬٠٠٠ دورة فتح/إغلاق فأكثر، ما يضمن أداءً موثوقًا على المدى الطويل لكل من الاستخدام السكني والتجاري.
كيف يمكنني التحكم في ستارة التظليل الأوتوماتيكية؟
تدعم ستائر التظليل الأوتوماتيكية لدينا ثلاث طرق للتحكم: (١) تحكم لاسلكي عن بُعد بمدى تشغيل يصل إلى ٣٠ مترًا؛ (٢) تحكم عبر تطبيق الهاتف الذكي عبر شبكة الواي فاي أو البلوتوث للوصول عن بُعد من أي مكان؛ (٣) جدول زمني مدمج لإدارة الفتح والإغلاق التلقائي اليومي. وتشمل الحزمة جميع الملحقات اللازمة للتحكم.
هل يمكنكم تصنيع أحجام مخصصة للنوافذ التجارية الكبيرة؟
نعم، نقدّم أحجامًا قابلة للتخصيص بالكامل لتتناسب مع أي أبعاد نافذة. أما بالنسبة للاستخدام السكني، فتتوفر الأبعاد القياسية من العرض والارتفاع. أما في المشاريع التجارية مثل الفنادق والمباني المكتبية والفلل، فيمكننا تصنيع ستائر كبيرة الحجم بعرض يصل إلى ٤ أمتار وارتفاع يصل إلى ٦ أمتار. يُرجى التواصل معنا وإرسال الأبعاد الدقيقة المطلوبة.
هل القماش معتم تمامًا؟ وما نسبة حجب الأشعة فوق البنفسجية؟
نقدّم خيارات قماشية تسمح بمرور الضوء جزئيًّا أو تمنعه تمامًا. ويمنع قماشنا المعتم ٩٩٪ من الأشعة فوق البنفسجية، ما يوفّر حماية فعّالة للأثاث والأرضيات والبشرة من أضرار أشعة الشمس. وهو مصنوع من بوليستر عالي الجودة مقاوم للابهت، وسهل التنظيف، ويحافظ على لونه وملمسه لسنوات عديدة من الاستخدام. كما تتوافر ألوان قماشية مخصصة.
هل المنتج آمن للأطفال والحيوانات الأليفة؟ وهل توجد أسلاك مكشوفة؟
نعم، تتميز ظلال الأسطوانة المُحرَّكة لدينا بتصميم خالٍ تمامًا من الحبال، مما يلغي جميع مخاطر الحبال. ولا توجد أي حبال سحب أو خيوط رفع ظاهرة، ما يجعل الظلال آمنة بنسبة 100% للأطفال والحيوانات الأليفة. كما أن المظهر النظيف الخالي من الحبال يمنح نوافذك لمسة عصرية وأنيقة دون أي عناصر متدلية.
هل تدعمون طلبات التصنيع حسب المواصفات (OEM) والتصنيع حسب التصميم (ODM)؟ وما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
نعم، ندعم طلبات التصنيع حسب المواصفات (OEM) والتصنيع حسب التصميم (ODM) دعمًا كاملاً. ونقدِّم أقمشة بألوان مخصصة (أكثر من 100 خيار، مع إمكانية مطابقة ألوان بانتون)، وأحجامًا مخصصة، وطباعة شعارات مخصصة. ويبدأ الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) من قطعة واحدة فقط للطلبات العينية، مع توفر خصومات على الطلبات بالجملة. ومدة التوريد من المصنع تتراوح بين ٧ و١٥ يومًا، وذلك حسب كمية الطلب ومواصفاته.
ما مدى صعوبة التركيب؟ وهل يتطلب أدوات خاصة؟
التثبيت بسيطٌ ومباشرٌ. وتُوفِّر ستائر اللف الكهربائية لدينا طريقة التثبيت الداخلية وطريقة التثبيت الخارجية. وتشمل كل عبوة مجموعة كاملة من أدوات التثبيت، بما في ذلك الأقواس والبراغي ودليل التثبيت. ولا يلزم استخدام أي أدوات احترافية، حيث يكمل معظم العملاء عملية التثبيت خلال ٣٠ دقيقة فقط اعتمادًا على الدليل التدريجي خطوة بخطوة.
ما سياسة الضمان والدعم ما بعد البيع؟
نقدِّم ضمانًا لمدة سنتين يغطي المحرك والنسيج ضد عيوب التصنيع. وتتوفر عيّنات مجانية قبل إجراء الطلبات الجماعية حتى تتمكن من التحقق من الجودة شخصيًّا. ونوفر شحنًا عالميًّا سريعًا عبر شركات DHL وFedEx وUPS أو الشحن البحري. ويستجيب فريق دعم ما بعد البيع المخصَّص لدينا خلال ٢٤ ساعة لحل أي مشكلة بشكلٍ فوري.