Quale marca di motore viene utilizzata nelle vostre tapparelle motorizzate?
Utilizziamo motori tubolari a corrente continua Dooya o A-OK, entrambi marchi leader mondiali ampiamente riconosciuti nel settore delle soluzioni per infissi. Questi motori garantiscono un funzionamento estremamente silenzioso, una posizione di arresto precisa e una durata nominale di oltre 50.000 cicli di apertura/chiusura, assicurando prestazioni affidabili a lungo termine sia per uso residenziale che commerciale.
Come posso comandare la tapparella motorizzata?
Le nostre tapparelle motorizzate supportano tre metodi di comando: (1) telecomando wireless con portata fino a 30 m; (2) comando tramite app per smartphone tramite WiFi o Bluetooth, per l’accesso remoto da qualsiasi luogo; (3) timer integrato per l’apertura e chiusura automatica giornaliera. Tutti gli accessori per il comando sono inclusi nella confezione.
È possibile realizzare misure personalizzate per finestre commerciali di grandi dimensioni?
Sì, offriamo misure completamente personalizzabili per adattarsi a qualsiasi dimensione di finestra. Per uso residenziale sono disponibili larghezze e altezze standard. Per progetti commerciali, come hotel, edifici per uffici e ville, possiamo produrre tende su misura con larghezza fino a 4 metri e altezza fino a 6 metri. Vi preghiamo di contattarci fornendo le misure esatte.
Il tessuto è oscurante? Qual è la percentuale di protezione dai raggi UV?
Offriamo sia tessuti filtranti della luce che tessuti oscuranti totali. Il nostro tessuto oscurante blocca il 99% dei raggi UV, proteggendo efficacemente mobili, pavimenti e pelle dai danni del sole. Il tessuto è realizzato in poliestere di alta qualità resistente allo sbiadimento, facile da pulire e mantiene colore e consistenza anche dopo anni di utilizzo. Sono inoltre disponibili colori personalizzati per il tessuto.
È sicuro per bambini e animali domestici? Sono presenti cordicelle scoperte?
Sì, le nostre tende avvolgibili motorizzate presentano un design completamente senza funi, eliminando ogni rischio legato alle corde. Non sono presenti corde di trazione o funi di sollevamento esposte, rendendo la tenda al 100% sicura per bambini e adatta agli animali domestici. L’aspetto pulito e senza corde conferisce inoltre alle vostre finestre un look moderno ed elegante, privo di elementi pendenti.
Offrite ordini OEM e ODM? Qual è la quantità minima d’ordine (MOQ)?
Sì, supportiamo pienamente ordini OEM e ODM. Offriamo colori personalizzati per il tessuto (oltre 100 opzioni, con abbinamento Pantone disponibile), dimensioni su misura e stampa del logo personalizzato. La nostra MOQ parte da appena 1 pezzo per gli ordini campione, con sconti disponibili per ordini in grandi quantità. I tempi di produzione in fabbrica variano da 7 a 15 giorni, a seconda della quantità e delle specifiche dell’ordine.
Quanto è complessa l’installazione? Sono necessari degli attrezzi?
L'installazione è semplice e diretta. Le nostre tende avvolgibili motorizzate supportano sia il metodo di montaggio a incasso che quello a sovrapposizione. Ogni confezione include un kit completo di hardware per il montaggio, comprensivo di staffe, viti e manuale di installazione. Non sono necessari attrezzi professionali: la maggior parte dei clienti completa l'installazione entro 30 minuti seguendo la guida passo passo.
Qual è la politica di garanzia e l'assistenza post-vendita?
Offriamo una garanzia di 2 anni che copre sia il motore che il tessuto contro difetti di fabbricazione. Campioni gratuiti sono disponibili prima di effettuare ordini in grandi quantità, in modo che tu possa verificare personalmente la qualità. Offriamo spedizioni internazionali rapide tramite DHL, FedEx, UPS o trasporto marittimo. Il nostro team dedicato di assistenza post-vendita risponde entro 24 ore per risolvere tempestivamente qualsiasi problema.
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