モータライズド・ローラー・シェードに使用されているモーターのブランドは何ですか？
当社のモータライズド・ローラー・シェードには、ドーヤまたはA-OK製DCチューブラー・モーターを採用しています。いずれもウィンドウ・トリートメント業界で広く信頼される世界トップクラスのモーター・ブランドです。超静音運転、正確なストップ位置制御、および5万回以上の開閉サイクル（定格寿命）を実現し、住宅用・商業用の両方において長期にわたる信頼性を確保します。
モータライズド・ローラー・シェードはどのように操作できますか？
当社のモータライズド・ローラー・シェードは、以下の3つの操作方法に対応しています。（1）最大30メートルの操作範囲を持つワイヤレスリモコン、（2）Wi-FiまたはBluetoothによるスマートフォンアプリ操作（どこからでも遠隔操作可能）、（3）内蔵タイマーによる毎日の自動開閉スケジュール設定。すべてのコントロールアクセサリーはパッケージに同梱されています。
大型商業用ウィンドウ向けにカスタムサイズの製品は作成可能ですか？
はい、あらゆる窓の寸法に合わせた完全カスタマイズ可能なサイズをご提供しています。住宅用には標準的な幅と高さの製品がご用意されています。ホテル、オフィスビル、ヴィラなどの商業用プロジェクト向けには、最大幅4メートル、最大高さ6メートルの大型シェードも製造可能です。ご希望の正確な寸法をお知らせください。
生地は遮光性がありますか？UVカット率はどのくらいですか？
光を透過させるタイプと完全遮光タイプの2種類の生地をご用意しています。当社の遮光生地はUV線を99％カットし、家具・床材・肌を日光によるダメージから効果的に保護します。高品質な色褪せ防止ポリエステル素材で、お手入れが簡単で、長年にわたり色合いや質感を保ちます。また、お客様のご要望に応じて生地のカラーもカスタマイズ可能です。
子どもやペットにとって安全ですか？コードはむき出しになっていますか？
はい、当社のモータードローラー遮光カーテンは完全なコードレス設計を採用しており、コードによる危険性をすべて排除しています。引き紐やリフトストリングが一切露出しておらず、お子様やペットにとって100％安全です。また、すっきりとしたコードレスデザインにより、窓辺にモダンでエレガントな印象を与え、垂れ下がる部品もありません。
OEMおよびODM対応は可能ですか？最小注文数量（MOQ）はいくらですか？
はい、OEMおよびODMのご要望に全面的に対応しております。生地の色は100種類以上から選べ、パントーンマッチングも可能です。また、サイズ・ロゴ印刷のカスタマイズも承ります。サンプル注文ではMOQがわずか1点からとなっており、量産注文では数量に応じた割引もご提供いたします。工場での納期は、ご注文数量および仕様により7～15日となります。
設置は難しくありませんか？工具は必要ですか？
設置は簡単で直感的です。当社のモータードローラー式シェードは、内側取り付け（インサイドマウント）と外側取り付け（アウトサイドマウント）の両方に対応しています。各パッケージには、ブラケット、ネジ、取扱説明書を含む完全な取付用ハードウェアキットが同梱されています。専門工具は不要で、ほとんどのお客様がステップバイステップのガイドに従って30分以内に設置を完了されています。
保証ポリシーおよびアフターサポートについて教えてください。
モーターおよび生地の両方について、製造上の欠陥を対象とした2年間の保証を提供しています。大量注文の前に無料サンプルをご提供しており、品質を実際にご確認いただけます。DHL、FedEx、UPS、または海運による迅速な世界配送サービスを提供しています。専任のアフターサポートチームが24時間以内にご対応し、あらゆる問題を迅速に解決いたします。
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