تیم خدمات مشتریان هوآشِنگ ویندو فشن به عمق کارگاه می‌رود تا با قصد اولیه تولید، تجربه خدمات را ارتقا دهد.

به منظور تقویت بیشتر درک حرفهای تیم خدمات مشتری از محصول و پاسخگویی به نیازهای مشتریان با خدماتی کارآمدتر و دقیق‌تر، سرپرست بخش خدمات مشتری تمامی کارکنان را به سالن تولید هدایت کرد و سفری منحصربه‌فرد به منظور تحقیق و آموزش در زمینه تولید آغاز شد.

تحت توضیحات کامل مدیر سالن، تیم خدمات مشتری بازدیدی غوطه‌ورانه از محصولات شاتر، پرده‌های رولی و سایبان داشت و فرآیند تولید را از انتخاب مواد اولیه و صیقلی‌سازی مراحل تولید تا بازرسی محصول نهایی پوشش داد. از اصول طراحی آیرودینامیکی شاتر تا مکانیسم دقیق تنظیم زاویه تیغه‌های پرده رولی، از آزمون دوام قطعات سخت‌افزاری تا استانداردهای زیست‌محیطی پاشش سطحی، هر مرحله به کارکنان خدمات مشتری درک بهتری از محصولات و دلایل طراحی و تولید آنها ارائه داد.

قبلاً، پاسخگویی به سؤالات مشتریان درباره نحوه تضمین کارایی تهویه شاتر عمدتاً مبتنی بر توضیحات داده‌ای بود. اکنون، با دیدن طراحی زاویه دار شدن لنگه‌های لوور و چیدمان آرایه‌ای سوراخ‌های تهویه، می‌توان هنگام توضیح به مشتریان، مزایای اصلی محصول را به‌صورت ملموس‌تری انتقال داد. در پاسخ به سؤالات متعدد مشتریان درباره تمیزکاری و نگهداری پرده‌های بندی، عمر خدماتی قطعات فلزی و سایر مسائل، تیم پس از مشاهده جزئیات فرآیند و فرآیند بازرسی کیفیت محصول، راه‌حل‌های عملی‌تری نیز ارائه کرده است.

تیم خدمات مشتریان، ژن‌های هنر ساخت در انتهای تولید را در فرآیند خدمات ادغام خواهد کرد. در آینده، با درک بیشتر از محصول و داشتن نگرشی مبتنی بر تقاضا، به هر مشتری پاسخ سریع‌تر، راه‌حل‌های دقیق‌تر و مسیرهای حل مشکل کارآمدتری ارائه خواهیم داد تا شهرت خدمات هوآشنگ مد پنجره و کیفیت محصولاتش دست در دست هم قرار گرفته و به طور مداوم ارزشی برای مشتریان ایجاد کند.