Tüm Kategoriler

Haber

Haber

Ana Sayfa /  Haberler

Huasheng Window Fashion müşteri hizmetleri ekibi, üretim anlayışıyla hizmet deneyimini geliştirmek için atölyeye derinlemesine iniyor.

Nov 13, 2025

Müşteri hizmetleri ekibinin ürünle ilgili profesyonel anlayışını daha da güçlendirmek ve müşteri ihtiyaçlarına daha verimli ve doğru hizmetlerle yanıt vermek amacıyla, müşteri hizmetleri departmanı sorumlusu tüm personeli üretim atölyesine götürerek üretimi araştırma ve kendini geliştirme adına eşsiz bir yolculuğa çıkarttı.


Atölye yöneticisinin kapsamlı açıklamalarıyla birlikte, müşteri hizmetleri ekibi Panjurlar, Perdeler ve Güneşlikler konusunda içeriye dönük bir ziyaret gerçekleştirdi ve ham maddenin seçilmesinden süreçlerin hassaslaştırılmasına ve nihai ürün kontrolüne kadar tüm süreci inceledi. Panjurların aerodinamik tasarım prensiplerinden perde lamellerinin açı ayarının hassas mekaniğine, donanım aksesuarlarının dayanıklılık testlerinden yüzey boyama işlemlerindeki çevre standartlarına kadar her aşamada müşteri hizmetleri personeli ürünler ve bunların temel gerekçeleri hakkında daha iyi bir anlayış kazandı.


Daha önce, müşterilerin Shutter'ın havalandırma verimliliğini nasıl sağlayacağına dair sorularını yanıtlamak çoğunlukla veri açıklamalarına dayanıyordu. Şimdi, Louver'ın eğim açısı tasarımı ve havalandırma deliklerinin dizilim düzenini ilk elden görmek, müşterilere ürünün temel avantajlarını anlatırken daha sezgisel bir şekilde aktarılmasını sağlıyor. Müşterilerin sık sorduğu Blinds temizliği ve bakımı, donanım kullanım ömrü ve benzeri konulara yanıt olarak, ekip ürünün süreç detaylarını ve kalite kontrol sürecini gördükten sonra daha pratik çözümler de geliştirdi.


Müşteri hizmetleri ekibi, üretim aşamasının işçilik kalitesi unsurlarını hizmet sürecine entegre edecektir. Gelecekte ürün hakkında daha derin bir anlayış ve talebe yönelik daha güçlü bir tutumla her bir müşteriye daha hızlı yanıt, daha doğru çözümler ve daha etkili sorun çözme yolları sunarak Huasheng Pencere Modası'nın hizmet itibarı ile ürün kalitesini el ele ilerletecek ve müşteriler için değer yaratmaya devam edecektir.
4c54f46f-183c-4afb-b74a-ea28acbdff25.jpg 9c3b76d7-c150-45bf-8eb9-edecbd16dce8.jpg

Ücretsiz Teklif Alın

Temsilcimiz kısa süre içinde sizinle iletişime geçecek.
E-posta
Ad
Şirket Adı
Mesaj
0/1000